Garantizar
La garantía para todas las piezas del aerodeslizador excepto el motor es de 12 meses o 500 horas (lo que ocurra primero).
La garantía del motor es de 12 meses o 350 horas (lo que ocurra primero).
La garantía cubre defectos de fabricación. El desgaste operativo y abrasivo de los elementos del recipiente no es un caso de garantía.
La sustitución de las piezas defectuosas se realiza intercambiándolas por otras dañadas, a través del correo o de una empresa de transporte. Si la pieza defectuosa no tiene rastros de interferencia con su funcionamiento, la reemplazamos por una nueva sin cargo y cubrimos los costos de envío. Nuestro especialista no sale a reemplazar piezas. Si es necesario tener presentes a nuestros especialistas durante las reparaciones, el cliente deberá pagar los gastos de desplazamiento de este viaje.
Estudiamos cuidadosamente la causa del fallo y realizamos cambios periódicamente para mejorar la fiabilidad del diseño. Intentamos seguir de cerca a nuestros proveedores y no compramos repuestos de fabricantes y vendedores poco conocidos.
En nuestra fábrica formamosgratuitamente al personal del cliente en las características de gestión y mantenimiento del aerodeslizador. Si el cliente rechaza la formación, la garantía es limitada*.
Al finalizar la formación, emitimos nuestro certificado de finalización de la formación en el fabricante del aerodeslizador. Como no tenemos una licencia educativa, no podemos emitirle un certificado de derecho a operar una embarcación de diseño especial, reconocido por las autoridades de control estatales. Puede obtener este certificado de forma remota en una de las empresas que imparten dicha formación. Por ejemplo, esta empresa: http://history-of-people.com/
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*Los sistemas modernos requieren mantenimiento periódico calificado y consumibles de alta calidad. Es imposible ofrecer garantía por interferencia en el funcionamiento de los sistemas por parte de personal no calificado o por el uso de combustibles y lubricantes de baja calidad.